Zorgmail zorgt voor veilig e-mailen in Gemeenten Westerkwartier

Regelmatig verstuurt de gemeente (privacy)gevoelige informatie via e-mail aan inwoners, bedrijven en andere organisaties. Vanaf oktober 2018 doen de gemeenten dit via Zorgmail, een programma waarmee veilig kan worden gemaild.

Zorgmail
Bij Zorgmail denkt u misschien alleen aan mail over zaken, die te maken hebben met zorg, maar niets is minder waar. Alle privacygevoelige informatie, ook bijvoorbeeld uw BSN nummer, kan met deze software veilig per email worden verstuurd. Niemand anders dan de verzender en ontvanger kunnen een bericht, dat met Zorgmail is verzonden, lezen.

Hoe werkt het?

Ontvangt u een e-mail van één van de vier Westerkwartier gemeenten (Grootegast/Leek/Marum/Zuidhorn) via Zorgmail? Dan opent u dit bericht door te klikken op de groene knop met de tekst: ‘Bericht lezen’. U ontvangt een aparte e-mail met code om het bericht te kunnen openen. Is uw mobiele telefoonnummer bij ons bekend, dan krijgt u deze code via sms. Met de code opent u het beveiligde bericht en kunt u het lezen. Let op: de berichten die via Zorgmail worden verzonden hebben een beperkte houdbaarheid. In de mail staat voor welke datum u het bericht moet hebben geopend. Na die datum kunt u het bericht niet meer openen. Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat door onder het ontvangen bericht op de knop ‘beantwoorden’ te klikken.

Aanvullende informatie

U hoeft geen account aan te maken en Zorgmail stuurt u nooit reclame. Om te voorkomen dat de mail in uw spam box binnenkomt, voegt u de afzender toe aan de lijst met veilige afzenders. 

Vragen?

Hebt u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Kunt u het ontvangen bericht niet openen? Of hebt u vragen over Zorgmail? Bekijk dan de uitgebreide handleiding en instructievideo’s op onze herindelingswebsite, of neem contact met ons op, via het algemene telefoonnummer 14 0594.