Het zorgloket van de gemeente Zuidhorn komt als één van de beste uit de test ‘Hoe gaan gemeenten om met een zorgvraag’, dat blijkt uit onderzoek van Store Support in samenwerking met het tv-programma Kassa (van de VARA).
Op 1 van de 2 onderzoekdelen, de telefonische dienstverlening, scoort de gemeente Zuidhorn zelfs het beste van Nederland. In het gehele onderzoek eindigt de gemeente Zuidhorn op de derde plaats.
Verantwoordelijk wethouder Bert Nederveen: “Dit is een prachtige prestatie van de medewerkers van het zorgloket. Hieruit blijkt, dat goede voorbereiding op de nieuwe (zorg)taken en investeren in opleiding van de medewerkers zijn vruchten afwerpen. Ik ben dan ook erg trots op de medewerkers, die dagelijks klaar staan en onze inwoners deskundig en zo optimaal mogelijk helpen en ondersteunen in hun zorgvraag.”
Score
Score telefonisch dienstverlening
Best scorende gemeenten – score – omvang gemeente
Zuidhorn – 91% – middel
Baarn - 85% – klein
Wierden – 85% – klein
Terneuzen – 85% – groot
