Welkom in Zuidhorn, Wonen, Winkelen, Westerkwartier

dienstverlening zorgloket verleent diensten goed

18 juli 2011    Zuidhorn-nieuws
Cliënten tevreden over wmo-voorzieningen en dienstverlening zorgloketMet een gemiddeld rapportcijfer van een 8.1 geven de cliënten aan zeer tevreden te zijn over de dienstverlening van het Zorgloket van de gemeente Zuidhorn. Dit

Cliënten tevreden over wmo-voorzieningen en dienstverlening zorgloket

Met een gemiddeld rapportcijfer van een 8.1 geven de cliënten aan zeer tevreden te zijn over de dienstverlening van het Zorgloket van de gemeente Zuidhorn. Dit blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) van de gemeente Zuidhorn.

Tevreden
In het eerste half jaar van 2011 zijn de gebruikers en aanvragers van Wmo-voorzieningen gevraagd naar hun mening over de Wmo-voorzieningen en de dienstverlening van het Zorgloket in 2010. De meerderheid (89%) is tevreden over de manier waarop en de snelheid waarmee de aanvraag is afgehandeld. Verder zijn de ondervraagden zeer tevreden over de kwaliteit van de ondersteuning of voorziening (94% is tevreden).

Onderzoek
De gemeente Zuidhorn heeft samen met de gemeenten Grootegast en Leek de tevredenheid onderzocht bij aanvragers van Hulp bij het huishouden, woonvoorzieningen, rolstoelen en vervoersvoorzieningen. Gemeenten dienen dit onderzoek uit te voeren in het kader van de Wmo. Het Centrum voor Maatschappelijke ontwikkeling (CMO) Groningen heeft voor genoemde gemeenten het onderzoek uitgevoerd.

Rapport
Elke gemeente heeft een eigen rapport. Het klanttevredenheidsonderzoek van de gemeente Zuidhorn is te vinden op de website www.zuidhorn.nl.

Meer nieuws... Tip de redactie...

 

Stuur het door:
Deel via WhatsApp

Laatste nieuws

Tosja schaeffer

Werk van Tosja en Gerard Schaeffer in Zuidhorn

06 juni 2020    Zuidhorn-nieuws
Aftrap wisselwinkel
Lees verder →
Zuidhorn-2019 hoofdstraat

Miljoenen voor MKB voor inrichten onderneming anderhalvemetereconomie

05 juni 2020    Zuidhorn-nieuws
Provincie pakt gevolgen corona aan: 11,5 miljoen beschikbaar
Lees verder →
Avondvierdaagse-2018 (1)

Gewoon dit jaar de Avond4daagse lopen!

04 juni 2020    Zuidhorn-nieuws
niet in hele grote groepen tegelijk, maar alleen met een vriendje, je sportmaatjes of met je gezin
Lees verder →
Henk bakker mondkapje (2)

Lokaal gemaakte mondkapjes van Dymph Dressen

04 juni 2020    Zuidhorn-nieuws
Duurzaam, wasbaar en uniek design
Lees verder →
Wethouder reikt bloemen uit aan mantelzorger

Bloemetje van Bert voor Mantelzorgers

04 juni 2020    Zuidhorn-nieuws
400 mantelzorgers krijgen bloemen in gemeente Westerkwartier
Lees verder →
Bert nederveen-2019

Cliënten Wmo positief over contacten met gemeente Westerkwartier

04 juni 2020    Zuidhorn-nieuws
Een van de aanbevelingen in enquête:Heb aandacht voor het beroep dat op mantelzorgers wordt gedaan.
Lees verder →